愛之馨母嬰服務體系

一、加盟合作方式
A、B級直營特許方式:
1.直營化運作方式,總部統一派工,月嫂員工制管理模式,從而避免了單獨開店的單打獨斗的經營模式,從根本上解決月嫂行業的兩大生存命脈:有客戶沒有月嫂和有月嫂沒有客戶的兩大瓶頸。
2.愛之馨成立于2004年憑借專業的研發實力,擁有10年成熟的市場運作經驗,總公司擁有專業的連鎖加盟管理團隊、成熟的研發技術團隊、專業的市場營銷團隊,并形成了一整套經營管理辦法和服務標準以及與投資商的良好合作模式。從而實現讓您開店立即坐地擁有市場,實現輕松創業,讓您已經擁有的店面得到大的提成,獲得更大盈利。
3.愛之馨總部對A、B級合作伙伴的支持:
愛之馨“聯合共營”特許加盟模式與目前其他月嫂品牌的“自主經營、自負盈虧”的特許加盟有諸多不同。愛之馨的聯合共營模式,是在把盤子做大的基礎上,創建多種資源共享平臺,給合作伙伴以持續的、不斷強大的多維度支持,真正實現與所有伙伴的“共贏”,共同成長,共同壯大。
基于構建“七個共享平臺”基礎上的聯合共營,是愛之馨特許經營模式的核心特色。
1、月嫂信息共享平臺
2、財務管理共享平臺
3、市場推廣共享平臺
4、知識共享平臺
5、文化共享平臺
6、物資共享平臺
7、客戶信息共享平臺
8、愛之馨品牌共享平臺
a.品牌支持
愛之馨是原滄州好月嫂升級品牌,好月嫂是滄州市正規月嫂公司,成立已十四年,已為上千家客戶提供服務,市場占有率領先同行,客戶除滄州本市區范圍內遍及北京、天津、山東、湖南等,廣泛贏得客戶好評和信任。愛之馨月嫂品牌作為滄州“一對一”母嬰服務行業的公司,是客戶和同行公認的優質服務品牌。已經具有很高的品牌美譽度。全國連鎖,團隊運作,品牌服務,值得信賴。專業、優質、良好的口碑,可以使合伙人民一開始就享有成熟品牌,站在比已有競爭者更高的起點上。
為合伙人提供品牌VI手冊,保證品牌的統一視覺識別。
b.月嫂信息共享
愛之馨成立至今線上常駐月嫂人數已達200人,高級月嫂人數占50%以上,月嫂信息的共享也解決了當前所有月嫂公司有客戶沒月嫂,有月嫂沒客戶的最大問題。新月嫂公司單培養一支三十人以上的成熟月嫂團隊都要兩年以上的時間,時間成本人力成本,及團隊培養成本非常高。
c.培訓資源共享
培訓是愛之馨的核心,是公司發展計劃中一個非常重要的組成部分。在某種意義上,特許直營可視為將愛之馨的成功模式進行復制。正式的培訓程序和完善的培訓計劃將會使直營店得到大量的信息收入流。
愛之馨具有一套完善的培訓系統,針對直營店過程中的各個時期,每個職能、每個層級的人員設置不同形式、不同內容的全方位培訓課程??梢允菇洜I者由淺入深、由表及里、系統全面地掌握公司運作的所有模塊。使經營者可能遇到的大多數運營問題都可以通過適當的
知心大姐職業培訓學校,全程專業培訓團隊負責月嫂招聘培訓工作,保證月嫂服務質量,保障企業發展生命力持續性
* 不同階段:開業前培訓、開業培訓、開業后培訓、進行中的支持培訓、關鍵階段的特殊培訓
* 不同形式:月嫂培訓資料、授課式培訓、一對一交流、現場觀摩、實習操作、優秀合伙人參觀學習、經驗交流會、會議、研討會等;
* 不同內容:企業的運營流程、市場營銷、會計、人力資源管理、信息系統、企業文化、月嫂專業知識與技能等;
d.市場推廣支持
* 總部網站鏈接和廣告支持
* 在公司合作全國性媒體上進行宣傳推廣
* 協助合伙人在當地各形式的媒體進行宣傳推廣
e.運營管理支持
公司成功的運營管理體系能為合伙人在經營管理中提供有效的保障。
* 全套內部管理和流程文件(見附件列表)
* 確定各模塊的咨詢聯絡人,使經營者遇到各種問題都可以及時找到相對應的專家進行解答。
* 某些運營環節可以交由總部統一代為辦理。如家政保險代辦、網站域名申請、空間租用。
* 客服二部統一管理、調度月嫂,經營者只專業做好門店市場運營即可。
f.物品支持
* 公司總部提供整套VI設計手冊,同時可以為合伙人以成本價提供各種宣傳品、服裝、辦公用品、促銷禮品、設備等的配送,免去了合伙人制作、采購的時間和精力。
g.客戶信息庫支持
* 經過多年積累,公司具備龐大的客戶信息資料庫,可以為在產業鏈中多元化經營的合伙人提供信息發布支持。
h.開業階段支持
合伙人的籌備開業階段面臨著非常多的瑣碎事情,公司總部會為每一個合伙人成立專門的加盟項目小組,提供全程全方位的支持。使合伙人可以在充分保證各方面質量的前提下,最短時間內完成前期的籌備工作。
具體內容包括:
* 赴當地市場調研,編寫市場調研報告
* 指導公司注冊流程
* 指導店鋪選址
* 根據每個合伙人提供的平面圖,設計店鋪裝修效果圖
* 經營管理培訓(一名管理人員培訓名額,時間1周左右)
* 服務流程培訓( 兩名前臺培訓名額,時間1周左右)
* 全套內部管理和流程文件、內部培訓資料、培訓課件、培訓視頻
* 市場推廣支持(總部網站鏈接和宣傳支持)
* “愛之馨”網站模板及使用培訓(服務器須由甲方管理)
* 開業指導
* 赴當地指導初期經營
* 輔導性經營指導
* 家政保險代辦
* 月嫂外派當地服務
* 參與愛之馨年度優秀員工評選等活動
版權所有:滄州愛之馨家政服務有限公司
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